在电子地图上,岱岳区政务服务中心仅仅一个点,不仔细看都看不到。但一个点却有着无数种或许。
开公司,这事可省不了心:合伙人的身份证、公司章程的签定、董事监事的签字承认,少不了跑几趟。但令张小凡惊喜的是,在供给身份证件后,作业人员当场引导他经过手机处理、认证刷脸,很快办出了营业执照,用时仅20分钟。
近几年来,岱岳区全面发动施行“无证明”大厅建造,本来需求企业大众提交的资料已不再要求提交。
2023年,这个“小点”中的无证明建造正在如火如荼地进行。600多项事项可在107个窗口完成“免证办”,30余类证照能够一站式发放。
除此之外,还设有“泰好办”智能机、无人值守作业台、24小时自助服务区。为便当市民就事,最近新建了“网上就事体会区”。这个曩昔一向靠传统人工服务来就事的政务中心,摇身一变成了“智能化就事体会基地”。
37岁的张小但凡岱岳区居民。跟着市场需求的活泼,半个月前,他承租了坐落小区里的门头,想要尝试做点小吃生意。今日他来到政务服务中心,便是冲着“网上就事体会区”来的。
“想看看有了哪些新变化”张小凡乐滋滋地说。他说他便是想拓宽下事务,快速再办个证,安心运营小吃店。
作业人员手把手辅导他经过网络处理了食物运营答应手续,并叮咛他一定要记住收取政务快递。
为了使企业和大众真真正正体会一把“网上就事”的快捷,岱岳区政务服务中心将89项全程网就事项,制作成《网上就事体会区事项清单》,供给简明易懂的服务指南和网上就事操作阐明,让咱们“一看能懂、一点能办”。一起,对作业人员从方针解读、准则标准、就事流程、状况应对等方面展开训练,进步事务才能和服务水平。
“在便民变革中,咱们都是一个个点”作业人员说。“网上就事体会区让许多事项就事流程有了新变化,咱们将‘无证明’作业也纳入了进来。当然,‘无证明’并不是真的就没有证明资料,而是避免了让市民去跑腿开具证明。就比方《清税证明》,现在可由咱们经过数据同享交换向税务部分咨询,核实信息后就能够处理,这样市民就不必再跑来跑去。”
像相同,在大厅里,每名作业人员都是一个点。在便民服务的变革大潮中,岱岳区政务服务中心也仅仅一个点。但正是这一个个点的不断尽力,才让大众真真切切感触到了“才智政务”带来的史无前例的便当。
“你们这个体会区十分好,智能化、人性化,推翻了我对政务大厅的幻想”张小凡对“网上就事体会区”十分猎奇。办完事项后他不断拉着作业人员,聊着这个那个答应怎样处理。
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