7月底,良品铺子在武汉经开永旺的零食王国店将正式开业。据悉,该店面积到达1200平,产品数量超3000款,可以给顾客带来史无前例的购物和味蕾体会。
零食王国店是良品铺子现在全国最大的门店,也是良品铺子仅有一家会聚主品牌、旗下子品牌和孵化的零食连锁品牌的零食调集旗舰店。其既秉持了“专业质量、天然胃口、温馨轻松”的品牌调性,又致力于为用户城市日子供给立异互动空间。
根据用户思想,良品铺子充沛考虑当时消费环境、消费习气改变,尽力将零食王国打造为逛、购、休一体式的日子休闲空间。
比方,针对家庭亲子场景,设置了儿童板块,供给儿童零食、儿童玩耍、歇息茶歇服务,一起儿童区域的货架高度充沛依照孩提身高去规划尺度。
在产品价值传递方面,则不是单纯货架展现,而是经过图文视频、店内解说,向用户深度交流产品内涵的文明和营养价值。
此外,根据购物需求,零食王国规划了快慢动线,根据口味、购买的习气和场景相关规划了13个品类分区和3个功用分区。慢动线是现有慢逛装备零食的品类区,快动线满意顾客即买即走的需求,装备现调咖啡、烘焙饮料、短保面包、饮品专区等。
在购买体会上,零食王国店则抛开传统的货架逻辑,产品摆放依照顾客习气的产品品类分区独立摆放,店内用绿植规划成绿岛,中心设置收银区和咖啡茶歇区,让用户无论是选择收购仍是半途小憩都感到惬意而便利。
跳脱出“店”的概念,零食王国还根据消费客群的特征和需求,测验为他们供给都市快节奏日子下的慢享用。良品铺子创职业之先,在空间设置舒适歇息区,服务于顾客慢逛、品味、歇息的多样场景需求。并从规划上营造出温馨轻松的全体气氛,如在门头增强外立面资料质量,提高形象质感,以暖黄色为基调,传递温馨轻松的心情。
此前,良品铺子已经在全国3000余家门店里供给充溢人情味的、一应俱全的、细节至上的服务,全方位提高顾客的满意度。既提出品味邀约、产品引荐、小歇茶点、收银派新等标准准则;设置门店“百宝箱”,里边装着创可贴、口罩、充电线等小物品,供给“便民雨具”,随时为需求的顾客服务;也发起奖赏店员自动贡献爱心,供给更交心服务,如对待儿童、孕妈、白叟等特别集体多了一份耐性、供给协助。
零食王国店供给的详尽的服务体会,则在日子场景之外,更给予顾客更高层次的心情价值。