随着武汉抗疫由疫情防控向复工复产转型,美团外卖宣布为武汉市部分餐饮商家免费提供无接触外卖防护罩,以打消用户选择外卖消费的安全顾虑,进而帮助武汉市餐饮商家顺利恢复经营。据介绍,第一批1万个无接触外卖防护罩,已于3月28日投放给武汉市10个餐饮商品品牌的15家门店,第二批无接触外卖防护罩将于4月初投放给武汉商家,防护罩的数量和投放商家的数量都将有所增加。
位于武汉群星城商圈的靓靓蒸虾(沙湖店),在3月28日收到了美团外卖免费投放的无接触外卖防护罩,在消费的人下单之后就会随餐配送一个无接触外卖防护罩。记者看到,无接触外卖防护罩在自然状态下是合起的,整体呈梯形的形状。消费的人在收到“无接触外卖防护罩”后,首先按照折线展开,然后撑开两侧的支撑面,完全打开后的防护罩会形成一个约20寸左右的“电视状”盒子,变成四面隔档的防护装置。从收纳状态展开后,消费者便可以把餐食放进防护罩内,从而有效阻隔周边飞沫对餐食的污染。
美团外卖相关负责人和记者说,第一批1万个无接触外卖防护罩,已经投放给包括靓靓蒸虾、俏小张海鲜烧烤、湖锦酒楼等武汉市10个餐饮商品品牌的15家门店,第二批无接触外卖防护罩将于4月初投放给武汉商家,防护罩的数量和投放商家的数量都将有所增加。
“在全市复工复产的大背景下,会催生更多的外卖需求。”3月26日,武汉餐饮协会会长刘国梁在接受各个媒体采访时透露,目前武汉已有1万多家餐饮店恢复外卖业务,每日外卖单量超过10万份。在武汉当地商业区、社区周边,大大小小的餐饮门店已经陆续恢复经营,并接受外卖订单,不时有美团骑手通过窗口取外卖。
美团外卖在武汉地区投放无接触外卖防护罩,守护复工复产的消费者用餐安全的同时,无疑也将为武汉餐饮业按下加速键,激励更多餐饮商户加速复工。靓靓蒸虾(沙湖店)负责这个的人说:“武汉正在恢复烟火气,虽然现在酒楼堂食还没恢复,但外卖订单已经慢慢涨回来了,很多收到防护罩的用户还留言说我们很贴心。”
无接触外卖防护罩让返工的上班族可以轻轻松松实现“一人食”,减少在公司食堂、工位、休息区等人员相对密集区用餐可能带来的传染风险。自2月13日美团外卖首创并对外发布无接触外卖防护罩以来,最早在京沪两地进行试点投放,获得试点商家和消费的人的好评,随后不仅引发个人及行业伙伴对用外卖防护罩的效仿,而且还很意外的火到了国际,受到近150家海外媒体报道。
“作为中国最大的外卖企业,美团推出了防护罩来针对用餐期间的防护,很具有创造力。”英国媒体CNBC在报道中介绍,目前有8家连锁餐饮企业在配送外卖时附送该防护罩。与此同时,国外网友也都表示羡慕中国公司面对疫情“快速适应不停地改进革新”,一位美国网友说:“中国(对疫情)的严防很有效,中国的公司也很有创造力,而且反应非常迅速,无接触防护罩这样的一个东西太有意思了,羡慕大洋彼端的消费者。”
此外,据美团外卖相关负责的人介绍,无接触外卖防护罩在武汉地区投放之后,已与无接触安心送等服务紧密融合,全流程守护用户的外卖安全,帮助当地消费者打消复工吃饭安全方面的顾虑的同时,意在协助当地餐饮商户获得更多外卖订单,加快复工复产节奏,逐步回到正常状态的市场经营秩序和服务。
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