2023年12月21日,以“为者常成,行者常至”为主题的菲亚特动力科技代理商配件销售会在西安顺利召开,自全国各地的代理商们齐聚一堂,一同回顾2023年零配件市场的发展、总结2022年代理商经销商的销售成果,同时就服务管理、销售相关展开培训交流。
会上,零配件经理张双文先生与大家伙儿一起来分享了零配件发展及销售业务情况,他提到,随着国内市场的扩大和客户的真实需求的升级,菲亚特动力科技不停地改进革新和完善产品线,并加强与国际市场的合作,将更多高品质的产品引入国内,为国内市场提供更多、更好的选择,同时,积极扩展市场、扩宽零配件销售网络,为扩大商机而不懈耕耘,取得了丰硕成果。
售后服务总监宋利年先生做服务管理分享,他表示,面对市场的快速地发展,菲亚特动力科技将一如既往地做好售后服务支撑,并以升级的数字化服务催动各地区更好的发展,更快响应客户的需求。
中国区质量总监陈逸明先生带来了质量0公里流程的分享,他强调,在产品制造的每个环节,质量0公里流程都确保了严格的质量检验和控制,以消除潜在问题,售后维修成本降低,并增强用户对产品的信任和信心。
此次会议上,菲亚特动力科技售后技术上的支持江丛林先生讲解了代理商专用网站应用,代理商可通过该网站查阅发动机技术资料,并及时在线创立技术请求,从而能快速快速获得售后团队支持,更好地服务客户,快速提升业务效率。
良好的口碑自然也离不开各个配件经销商在后市场为用户们提供优质的服务,在这一年里,代理商们凭借着对市场的敏锐洞察和不懈努力,取得了不俗的业绩。会上,菲亚特动力科技为年度优秀经销商颁发了最佳贡献奖、最佳开拓奖、最佳进步奖等第多个奖项。
为者常成,行者常至,这是发展的信念,也是前进的动力。通过本次会议,大家交流学习,凝聚共识,为零配件销售市场注入新的活力。值此契机,菲亚特动力科技也将携手广大代理商朋友不断加深业务深度,持续创造客户价值,共探新的发展蓝图。
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