6月28日9时48分,有网友在交际媒体上发帖称,上海地铁2号线出事了,公民广场站很多差人。帖文下有人留言称“有人在无差别杀人”,引发重视。但是,当天下午2时30分左右,该条内容已被删去。
从帖子里的相片看,现场有3名差人,屏蔽门邻近被围栏围起,几名乘客在一旁猎奇围观。上海驳斥流言渠道记者联络上海申通地铁获悉,网传“有人在无差别杀人”的留言是假消息。实际状况是,有孩子发高烧到抽搐,孩子母亲向地铁站求助,差人和工作人员予以及时救助。为了削减围观,差人用围挡阻隔患者和家族,然后120送医。
其时在岗的地铁公民广场站值勤站长郑治向记者介绍了其时的状况:9时31分,他接到站务员陈述孩子患病状况,当即联络驻站民警、拨打120急救电话。因为孩子在屏蔽门外,离扶手电梯也不远,他还告知站务员留意加强引导、维持秩序。一起,地铁播送不间断播映,寻求医务工作者紧迫救助。
“孩子抽搐得很凶猛,咬紧牙关,处于失禁状况。母亲不断敲打、呼叫孩子,十分着急。”郑治赶到现场时看到。1分钟后,民警携带着围栏抵达,将孩子围在中心,维护孩子隐私,也便利进行医疗救助。听到播送后,有3名热心医护人员、1名武警战士及时赶来。因为现场无法判别引发高热的原因,医护人员先解开孩子衣扣,拿出矿泉水沾湿纸巾擦洗,协助孩子散热。武警战士则拿出纸巾塞进孩子嘴里,避免孩子抽搐时咬伤舌头。9时52分,120急救人员抵达现场施救,当行将孩子送往医院进行进一步救治。
郑治说,几位热心市民的到来稍稍稳住了家长的心情。而民警带来的围栏挡住了人流,也给施救供给了空间。关于网上撒播的假消息,郑治感到诽谤者很不负责任:“实际上,有不少乘客都自动前来问询发生了什么事,民警和站务人员都照实答复了。没想到还有人不管现实,胡乱猜想乃至假造,形成不必要的惊惧。期望我们不要信任流言,也不要转发。”